Вопросы клиентов и ответы на них
Мы собрали часто задаваемые вопросы об отопительных системах, их монтаже, ремонту и обслуживанию и ответили на них.
Частые вопросы
Развернуть все
-
Сколько стоит замена батареи отопления?
- Стоимость замены одной батареи установленной на:
- резьбовых соединениях от 2500 рублей;
- сварочных соединениях от 4500 рублей.
Это самый бюджетный вариант, будет установлен самый дешевый радиатор.
-
Сколько времени занимает установка одной батареи?
- Время установки и пусконаладочных работ одной батареи займет от 40 минут до часа. Приведено время без учета демонтажа предыдущей отопительной системы. Время потраченной на демонтаж может занимать до 3 часов, встречаются сложные объекты требующие нестандартных решений, например при прикипевших трубах их придется срезать.
-
Когда нужно менять батареи?
- В процессе длительной эксплуатации элементов отопления наступает определенный период, когда необходимо произвести замену батарей отопления в квартире.
Причиной установки новых элементов отопления могут быть следующие факторы: потеря эксплуатационных характеристик в процессе длительного использования, устаревший внешний вид, недостаточная мощность.
-
Как складывается цена по установке батареи у меня в частном доме?
- Цена складывается из четырёх факторов:
- Стоимости самой батареи отопления;
- Монтажного комплекта;
- Расценок на работы;
- Состояние труб и типа размещения радиатора.
-
Что такое монтажный комплект для установки батарей, что в него входит?
- Монтажный комплект — набор необходимых материалов для монтажа радиатора. Стоимость такого набора зависит от вида подключения и начинается от 3000 рублей.
В комплект для монтажа батарей входит:
- Набор труб от стояка к радиатору;
- Вентили и краны;
- Перемычка (другое название — байпас);
- Держатели;
- Спусковой кран;
- Заглушка.
-
Сколько времени занимает от заявки до установки в квартире батарей?
- На время выполнения заявки влияет сезонность. Среднее время выполнения заказа 1-2 дня, но в период загрузки наших мастеров срок может достирать 5 рабочих дней. У нас имеется возможность срочного выезда, например при выходе из строя старого радиатора. Возможность оперативного выезда мастера уточняйте и наших менеджеров.
-
Какие трубы вы устанавливаете при заказе замены батарей в частном доме?
- Мы ставим ВОДОГАЗОПРОВОДНЫЕ трубы изготовленные из стальных сплавов — ГОСТ 3262-75. В зависимости от вида радиатора используем различные диаметры:
- 1/2 дюйма - 15мм;
- 3/4 дюйма - 20мм;
- 1 Дюйм - 25мм;
- 1 1/4 дюйма - 32мм;
Для водоснабжения устанавливаются оцинкованные трубы.
-
Какую гарантию на установку батарей предоставляет ваша фирма?
- В зависимости от типа работ по установки на наши услуги действуют разные виды гарантии:
- Монтаж на резьбовые соединения - 3 года;
- Монтаж на сварку - 5 лет.
Также гарантия производителя распространяется на сами батареи:
- Global (Глобал) - 10 лет;
- Royal Thermo (Роял термо) - 10 лет;
- Kermi (Керми) - 20 лет;
- Rifar (Рифар) - 25 лет.
-
Устанавливаете вы батареи без предварительного выезда?
- Если вы сможете самостоятельно замерить труб и выслать фотографию отопительного агрегата который хотите заменить, в большинстве случаев мы можем выехать на объект без замера предварительно подготовившись на основании предоставленной вами информации.
-
Как определить необходимое мне количество секция радиатора для его установке?
- Для понимания расчета приведем примеры на конкретные модели:
- Global ISEO 500 - мощности одной секции хватает для отопления 2 квадратных метров площади. Комнату в 32 квадратных метра делим 2, получаем секций - 16.
- Global ISEO 350 - мощности одной секции хватает для отопления 1,5 квадратных метров площади. Комната 32 квадратных метра делим 1,5, получаем секций - 21,33. Округляем и берем с запасом, нужно 22.
-
Сколько стоит составление сметы и замер?
- Выезд мастера нашей компании для замера и составления сметы — услуга бесплатная.